Информация по услугам
+38 (067) 125-99-99

Абонентское обслуживание компьютеров и серверов организаций в Одессе

IT-Аутсорсинг:

выгодные и практичные решения для бизнеса.

Успешное решение любых IT задач:

Мы сможем решить широкий спектр задач:


ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРОВ
В спектр услуг входит проектирование, обустройство либо перенос рабочих мест пользователей. При необходимости проводится модернизация или ремонт компьютеров (блоками). Выполняется установка соответствующего ПО, настройка операционной системы, а также подключаются периферийные устройства.
ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРВЕРНЫХ СТАНЦИЙ
Наши специалисты проводят администрирование серверов под управлением ОС Линукс, Windows или FreeBSD. Выполняется оптимизация и разграничение прав доступа к сети, и организуется комплексное резервное копирование данных. Предпринимаются меры для защиты серверов от хакерских атак или вирусов.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ОРГТЕХНИКИ
Выполняем подключение аппаратуры печати или сканирующих устройств и их настройку. Обеспечение совместного доступа к этому оборудованию. Проводится устранение мелких неполадок, а также начальное ознакомление персонала возможностям периферийной техники.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ВИДЕОНАБЛЮДЕНИЯ
Организуем надежную работу разных типов комплексов видемониторинга, а также архивирование записанной видеоинформации. Возможно подключение этой аппаратуры для проведения удаленного слежения за объектами через Интернет.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ТЕЛЕФОНИИ
Подключаем телефонную аппаратуру к офисной или облачной АТС. При этом проводится распределение звонков по офису, настройка правил переадресации или установка систем автоматических секретарей.
ОБСЛУЖИВАНИЕ СКУД
Наши инженеры проведут программирование прав доступа в разные помещения и формирование соответствующих карточек. Создаются соответствующие отчеты за определенные периоды, а также обеспечивается надежная работа всей системы.
ОБСЛУЖИВАНИЕ ЛОКАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
Мы выполняем подключение сетевой аппаратуры, можем провести удаленный доступ к сети, а организуем работу резервных каналов подключения. Обеспечиваем разграничение прав доступа к интернету, создавая необходимые условия для информационной безопасности.
ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКУПОК
Наши инженеры помогут подобрать оптимальную конфигурацию компьютерной техники сетевого оборудования или периферийных устройств для решения конкретных задач заказчика. На рынке мы осуществляем поиск лучших предложений, а также помогаем оформлять заказы партий техники, курируем их доставку, обеспечивая прием и тщательную проверку приобретенной аппаратуры.
ОБСЛУЖИВАНИЕ СИСТЕМ 1С
Мы проводим обновление типовых конфигураций платформы 1С. Выполняем распределение прав доступа в систему, вводим новых пользователей и обеспечиваем многопользовательский режим работы в программе. Выполняем интеграцию с системой клиент-банк или другими прикладными программами.
ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ПРОВАЙДЕРАМИ
Мы берем на себя все технические вопросы по работе с поставщиками сервиса Интернета, электронной почты, хостинга сайтов и телефонии, оптимизируем эти услуги.
ТЕХПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Мы консультируем своих клиентов по любым проблемам, поддерживая связь в телефонном режиме, через email и проводим удаленное администрирование.
РАЗМЕЩЕНИЕ В ДАТА-ЦЕНТРЕ
Мы осуществляем установку серверных станций в дата центре уровня TIER III. Здесь организован пропускной режим, строгая служба военизированной охраны, надежные климатические системы и комплексы электроснабжения.

Рассчитайте стоимость обслуживания!

Вышлем предложение с ценами в течение 60 минут.

Компьютеры
0 5 10 15 20 25 30
Серверы
0 1 2 3 4 5
Оргтехника
0 5 10 15
Телефоны
0 5 10 15 20 25 30
Выездов в месяц
0 1 2 3 4 5 6 7 8
Введите ваше имя
Введите корректный email
Введите корректный телефон

НАШИ КЛИЕНТЫ

Конкурентные преимущества «Айти смарт сервис»

Широчайшие возможности компьютерной техники используют и крупные корпорации, и небольшие компании, и частные предприниматели. Чтобы качественно обслуживать разнообразные программы и получать максимальную отдачу от такого высокотехнологичного оборудования, нужны грамотные IT специалисты. Пригласить к себе в штат таких квалифицированных сотрудников может позволить себе не каждая фирма.

Оптимальным решением данной проблемы станет использование услуг компании «Айти смарт сервис». Мы собрали команду профессионалов, обладающих огромным опытом и знаниями в самых разных сферах бизнеса.

Для любого заказчика стоимость выполнения такого широкого спектра услуг в компании «Айти смарт сервис» будет существенно меньше, чем привлечение в штат собственных сотрудников с соответствующей квалификацией.

Профессиональная команда опытных сотрудников

Благодаря наличию квалифицированных специалистов в разнообразных сферах, мы решаем любые технические, компьютерные, бухгалтерские или системные, управленческие задачи. В штате «Айти смарт сервис» работают профессионалы с большим опытом, которые смогут максимально быстро и эффективно справиться с самыми различными вопросами, помогая Заказчикам.

Наши сотрудники владеют спецификой самых разных видов бизнеса: от работы небольших магазинов, салонов или обслуживающих фирм, до деятельности крупных оптовых компаний, финансовых организаций или промышленных предприятий. Мы смогли собрать команду открытых и позитивных людей, которые любят и ценят свою работу, занимаясь полезным и интересных делом.

Наши знания и опыт помогут решить любые Ваши задачи!

Индивидуальная работа с каждым клиентом

Сотрудничество с нашей компанией позволяет Вам избежать проблем связанных с обслуживанием у крупных аутсорсинговых фирм. Такие компании сосредоточены на работе с корпоративными клиентами, а среднему или малому бизнесу — уделяют время по остаточному принципу. Около 40% наших постоянных клиентов являются фирмы, которые уже «обожглись» у таких недобросовестных исполнителей. Каждому заказчику у нас выделяется индивидуальный менеджер и персональный IT специалист.

Мы ценим каждого клиента и дорожим их доверием!

Моментальное время реагирования на любые запросы

Работая с нами, Ваша компания не будет нести убытки из-за неработающих компьютеров или программ, как это нередко бывает у безответственных аутсорсеров. Мы убережем Вас от любых проблем, связанных с простоем компьютерной техники.

Время реакции на любые обращения клиентов — всего 1 час!

Безукоризненное выполнение условий договора

Работая на рынке IT аутсорсинга более 5 лет, мы смогли разработать оптимальные схемы взаимодействия с самыми разными предприятиями и организациями. Заключая в нашей компании договор на абонентское обслуживание, Вы получаете полный набор преимуществ без каких-либо «но» или «возможно». Благодаря принципу личной ответственности и грамотному перераспределению задач, мы смогли организовать эффективную систему качественного обслуживания разных категорий заказчиков.

Мы предлагаем только нужные услуги, не «навязывая» дополнительных сервисов!

Оптимальная ценовая политика

Работая с каждым клиентом индивидуально, компания «Айти смарт сервис» предлагает самые эффективные методы сотрудничества, учитывая его специфику и особенности бизнеса. Мы не выставляем заоблачных счетов и придерживаемся лояльной стратегии ценообразования. Мы не пугаем своих заказчиков постоянно растущими расценками, предлагая взаимовыгодные принципы долговременного сотрудничества.

Комфортная стоимость наших услуг приятно порадует всех клиентов!

Конфиденциальность и безопасность работы

Вопросы профессионального выполнения своих обязанностей в нашей компании стоят на самых высоких позициях. Любые данные, полученные от заказчиков, остаются строго в стенах «Айти смарт сервис». Надежные многоуровневые системы защиты данных и собственная служба безопасности обеспечивает конфиденциальность работы с каждым клиентом.

Мы строго соблюдаем принципы неразглашения информации и соблюдения коммерческой тайны!

Полноценная техническая поддержка

Мы организовали службу техподдержки, которая готова в круглосуточном режиме работать с каждым Заказчиком, максимально оперативно решая любые задачи. Сотрудники нашей компании смогут без сложной специфической терминологии объяснить возможные пути решения самых разных технических проблем. У нас нет лимитов времени на работу и на консультации.

Мы помогаем даже там, где другие лишь разводят руками!